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FAQ

Entdecken Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen
Versand und Lieferung

Die Standardlieferzeit für Bestellungen beträgt 2 bis 4 Werktage. Auf speziellen Wunsch unserer Kunden bieten wir einen Expressversand am selben Tag an. Um mehr zu erfahren, kontaktieren Sie bitte unsere Verkaufsabteilung.

 Die Kosten für die Inlandslieferung betragen 20 PLN für Pakete bis zu 30 kg.

Normalerweise werden alle Bestellungen am nächsten Werktag nach ihrer Aufgabe versandt. Es besteht die Möglichkeit eines Versands am selben Tag für Bestellungen, die bis 12:00 Uhr nach vorheriger Rücksprache mit unserem Kundendienst eingehen. Für spezielle Bestellungen, wie Seile in nicht standardmäßigen Farben, Flechtarten oder anderen Spezifikationen, wird die Ausführungszeit individuell bestimmt.

Um den Status Ihrer Bestellung zu verfolgen, besuchen Sie die GLS-Paketverfolgungsseite unter: https://gls-group.com/PL/de/paket-verfolgen. Geben Sie einfach Ihre Paketnummer ein, um die aktuellen Statusinformationen zu erhalten.

Wir versenden Pakete per GLS-Kurier.

Ja, wir versichern alle versendeten Pakete.

Ja, selbstverständlich. Es besteht die Möglichkeit, Bestellungen persönlich in unserem Firmensitz von Montag bis Freitag von 8:00 bis 16:00 Uhr abzuholen:

Linotechnik
Kolonia ul.Laskowska 26,
32-329 Bolesław

 Ja, wir versenden Bestellungen ins Ausland!

Wir verkaufen unsere Seile in viele Länder weltweit, einschließlich:

  • Europa: Deutschland, Rumänien, Tschechische Republik, Slowakei, Ungarn, Österreich, Frankreich, Spanien, Italien, Vereinigtes Königreich, Irland, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Dänemark, Schweden, Norwegen, Finnland, Estland, Lettland, Litauen, Polen, Russland, Belarus, Ukraine
  • Asien: China, Japan, Südkorea, Indien, Türkei, Israel, Saudi-Arabien, Vereinigte Arabische Emirate
  • Nordamerika: Vereinigte Staaten, Kanada, Mexiko
  • Südamerika: Brasilien, Argentinien, Chile, Kolumbien, Peru
  • Afrika: Südafrika, Ägypten, Nigeria, Kenia

Die Kosten für den internationalen Versand werden individuell auf Basis der Preisliste des gewählten Kurierdienstes bestimmt. Die Preise können je nach Zielland variieren.

Hilfe und Kontakt

Unser Team steht bereit, um Ihnen bei der Auswahl des richtigen Seiltyps für Ihre Bedürfnisse zu helfen.

Wir bieten Beratung zu:

  • Auswahl des geeigneten Seiltyps für eine bestimmte Anwendung: statisches Seil, dynamisches Seil, Kletterseil, Segelseil, Freizeitseil usw.
  • Auswahl der richtigen Dicke und Länge des Seils, abhängig von der Belastung und Anwendung.
  • Auswahl des geeigneten Seilmaterials: Polypropylenseil, Polyesterseil, Juteseil, elastisches Seil usw.
  • Pflege und Wartung des Seils: Wie man die Lebensdauer Ihres Seils verlängert.

Bei Fragen oder Zweifeln können Sie gerne unseren technischen Dienst von Montag bis Freitag von 8:00 bis 16:00 Uhr kontaktieren:

+48 513 059 188

Kolonia ul.Laskowska 26,
32-329 Bolesław

Onlinezahlung:

  • Schnelle Überweisungen (z.B. Przelewy24, PayU)
  • Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)
  • Elektronische Geldbörsen (z.B. PayPal, Blik)

Proforma-Rechnung:

  • Nach Aufgabe einer Bestellung senden wir Ihnen eine Proforma-Rechnung an die angegebene E-Mail-Adresse.
  • Zahlungen für die Proforma-Rechnung können per Banküberweisung erfolgen.

Barzahlung:

  • Zahlung per Nachnahme
  • Direkte Zahlung in unserem Firmensitz

Bei Großbestellungen bieten wir attraktive Rabatte, deren Höhe individuell je nach Gesamtwert der Bestellung und Lieferhäufigkeit festgelegt wird. Um weitere Details zu erfahren, kontaktieren Sie bitte unsere Verkaufsabteilung:

Ja, unser Treueprogramm ist eine Anerkennung für die Stammkunden von Linotechnik. Unsere treuen Kunden können mit folgenden Vorteilen rechnen:

  • Individuelle Angebote, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
  • Prioritäre Behandlung bei der Auftragsabwicklung.

Wenn Sie falsche Rechnungsdaten angegeben haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst. Kontaktieren Sie uns:

KUNDENSERVICE

Wir laden Sie herzlich ein, mit uns Kontakt aufzunehmen

Haben Sie Fragen? Benötigen Sie Unterstützung bei der Auswahl eines Seils? Wir helfen Ihnen gerne, eventuelle Zweifel zu klären.
Sie können uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch erreichen.
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"DESSAUER EWELINA Z.P.H.U."LINOTECHNIK" realizuje projekt dofinansowany z Funduszy Europejskich z Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Małopolskiego na lata 2014-2020 pn. „Opracowanie i wdrożenie do oferty Z.P.H.U. Linotechnik rewolucyjnego produktu poprzez zakup usługi badawczej oraz wdrożenie wyników B+R".
 Celem projektu jest wzmocnienie aktywności gospodarczej i konkurencyjności przedsiębiorstwa, rozbudowa oferty o innowacyjną gamę produktową oraz wdrożenie nowych procesów automatyzacji produkcji.   Wartość projektu to: 613 255,86 PLN Wkład funduszy Europejskich: 373 150,00 PLN "

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